ヴェルモ志木

よくある質問

よくある質問


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●各店舗の取扱商品や価格、求人情報などを知りたい。
ショップガイドページより連絡先をご確認の上、各店舗へ直接お問合せください。

●駐車場の有無、利用料金について教えてください。
アクセスページをご確認ください。

●フォレストモールまでの行き方を教えてください。
アクセスページをご確認ください。

●購入した商品に不具合があったのですが。
ご迷惑をおかけして誠に申し訳ございません。
大変恐れ入りますが、ショップガイドページより連絡先をご確認の上、お買上げ店舗までお申し出くださいますようお願いいたします。

●今月の特売日を教えてください。
ショップガイドページより連絡先をご確認の上、各店舗へ直接お問合せください。

●購入した商品を返品・交換できますか?
ショップガイドページより連絡先をご確認の上、お買上げ店舗へ直接お問合せください。
店舗によりお受けできない場合がございますので、予めご了承ください。

●ペットを連れて入れますか?
通路はペットと一緒に通行いただけます。
店内へは一部の店舗を除き、同伴でのご入店はご遠慮いただいております。
※盲導犬・聴導犬・介助犬の場合は、原則として同伴でご入店いただけます。

●トイレはありますか?
施設共用トイレと一部店舗にございます。
詳しくはフロアガイドをご確認ください。

●授乳室はありますか?
ご用意がございません。

●営業時間を教えてください。
営業時間は各店舗により異なりますので、ショップガイドページよりご確認ください。

●館内での撮影はできますか?
他のお客様のご迷惑になりますので、お断りしております。
TVや雑誌の取材の場合は、ページ下部の「フォレストモール事務局に問い合わせする」にチェックの上、「お問合せフォーム」からお問い合わせください。

●テナントとして出店したいのですが。
ページ下部の「フォレストモール事務局に問い合わせする」にチェックの上、「お問合せフォーム」からお問い合わせください。

●PRイベントを実施したいのですが。
ページ下部の「フォレストモール事務局に問い合わせする」にチェックの上、「お問合せフォーム」からお問い合わせください。
また、ページ右下の「催事スペースのご案内」からご開催までの流れやスペース概要をご確認いただけます。

●落とし物は届いていますか?
ページ下部の「フォレストモール事務局に問い合わせする」にチェックの上、「お問合せフォーム」からお問い合わせください。
※照合のため、できるだけ詳細情報を教えてください。(日時・場所・特徴等)






お問い合わせ

※各店舗の商品・ご予約等についてのお問い合わせはお答えできませんのでご了承下さい。
























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